醫院的后勤管理是一項復雜的工作，所涉及的方面十分廣泛。后勤管理的重要性在于為醫院的正常運行提供可靠的支撐，是醫院實(shí)現高效發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節。那么，如何建設好智慧醫院后勤管理?

　　智慧醫院后勤管理的建設方法如下：

　　一、頂層設計

　　智慧醫院后勤的信息化建設需要先對后勤管理現狀進(jìn)行全面評估。明確當前醫院后勤管理存在的問(wèn)題，如設備系統繁多、運營(yíng)管理壓力大等。通過(guò)信息化手段優(yōu)化后勤服務(wù)流程，提升安全系數，做到節能降耗，提出醫院信息化建設的遠景目標與戰略。

　　制定頂層設計的基本原則為智慧化后勤，包括基礎保障、醫患服務(wù)、安全管控、節能降耗四大模塊。需將其全面集成，實(shí)現系統集成、數據集成、功能集成、應用集成、網(wǎng)絡(luò )集成。同時(shí)進(jìn)行統一管理，包括統一授權管理、統一數據編碼、統一接口管理等。舉例來(lái)說(shuō)，智慧消防管理，涉及消防水系統、消防設備設施、消防報警信息和報警后的聯(lián)動(dòng)管理，實(shí)現報警后的閉環(huán)處理并反饋至移動(dòng)端。

　　二、建立安全管理平臺

　　對醫院現狀進(jìn)行評估后，重點(diǎn)應率先建立智慧醫院安全管理平臺。該平臺需具備數據的實(shí)時(shí)檢測功能，包括故障報警狀態(tài)、異常報警和視頻聯(lián)動(dòng)等。同時(shí)支持多業(yè)務(wù)場(chǎng)景下的巡檢和維修操作，實(shí)現對設備安全管理的閉環(huán)控制。當設備出現異常時(shí)，報警信息會(huì )自動(dòng)推送通知多方相關(guān)人員，借助平臺的一鍵報修和派單服務(wù)，提升設備的集中管理水平和維修響應速度。

　　三、建立可視化綜合管理平臺

　　應建設智慧醫院可視化綜合管理平臺，將院區的房間、設備設施與管線(xiàn)、環(huán)境監控等以直觀(guān)可視的方式集成至統一的可視化平臺。通過(guò)可視化的智能設備管理，實(shí)現視頻監控、環(huán)境監測、能耗控制、園區信息、樓棟信息和照明管理六大重要場(chǎng)景的全面管控。

　　智慧醫院可視化綜合管理平臺能實(shí)現設備故障定位、管線(xiàn)全生命周期管理、維修作業(yè)管理的可視化。通過(guò)該系統，管理人員在后勤綜合管理中心即可對醫院的實(shí)際情況進(jìn)行綜合監控，實(shí)現資源的綜合調度、協(xié)調與指揮。

　　四、建設智能環(huán)境監控

　　以醫院的空氣環(huán)境質(zhì)量、車(chē)輛監測、視頻監控和科室環(huán)境安全為目標，對接或安裝攝像機、傳感器等設備，對醫院環(huán)境進(jìn)行實(shí)時(shí)監控。通過(guò)智能環(huán)境監控，醫院可掌握環(huán)境的實(shí)時(shí)狀況。當空氣質(zhì)量下降時(shí)，系統會(huì )自動(dòng)啟動(dòng)空氣凈化設備，保持室內空氣的清新。

　　五、建設醫廢管理

　　通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)信息化技術(shù)，實(shí)現醫療廢棄物從產(chǎn)生、分類(lèi)、收集、轉運、暫存直至處置公司收運等各個(gè)環(huán)節的全流程閉環(huán)監管。這有利于協(xié)助醫院管理部門(mén)對醫療廢棄物進(jìn)行全面、精準、透明的管控，有效杜絕醫療廢棄物的流失、泄露、擴散等意外情況的發(fā)生。

　　六、建設醫療設備和藥品管理

　　通過(guò)信息化系統，實(shí)時(shí)監測醫療設備的運行狀況，智能安排維護計劃，提升設備利用率并降低故障率。藥品管理則利用數字化手段，精準把控藥品的采購、庫存與配送流程，確保藥品供應及時(shí)、準確，同時(shí)嚴格追溯藥品的來(lái)源與去向，為患者安全用藥提供保障。

　　七、建設人員管理

　　人員管理包括員工信息的數字化存儲，便于查詢(xún)和調配。智能排班系統根據科室需求和人員特長(cháng)，精準安排工作。智慧醫院管理平臺應提供實(shí)時(shí)追蹤人員位置和工作進(jìn)度的功能，優(yōu)化管理決策，推動(dòng)醫院有序運行。

　　醫院后勤管理在智慧醫院的整體運營(yíng)中十分重要，是醫院體系正常運行與高效發(fā)展的可靠支撐。只有全面推進(jìn)醫院后勤管理的信息化建設，才能提高后勤管理水平，為患者提供更高質(zhì)量的服務(wù)。