智慧醫療管理平臺是為了解決當今醫療服務(wù)的各種需求而出現的一種新興管理模式。它相比于傳統的醫療管理方式更智能、科學(xué),給醫院的運營(yíng)帶來(lái)積極的改變。本文將分享智慧醫療管理平臺的建設方案。
架構設計
1、應用層
這是直接面向用戶(hù)的層級,包含了豐富多樣的應用服務(wù)。
2、數據層
主要負責構建運營(yíng)數據中心、臨床數據中心、區域衛生數據中心等。這里匯聚了海量且繁雜的醫療數據,包含患者的病歷信息、檢查檢驗結果、用藥記錄等臨床數據,醫院運營(yíng)時(shí)涉及的物資調配、人員管理、財務(wù)收支等運營(yíng)數據。這些數據經(jīng)分類(lèi)存儲、整理后,能為平臺上層的應用與分析提供數據支撐。
3、平臺層
平臺層起著(zhù)承上啟下的關(guān)鍵作用,提供了統一的數據交換、集成引擎、流程引擎、規則引擎等中間件服務(wù)。就像一個(gè)中轉站一樣,將應用層產(chǎn)生的數據需求和數據層的數據資源進(jìn)行有效對接,并且規范了各個(gè)業(yè)務(wù)流程的運轉規則,保障不同應用模塊之間可以有序地協(xié)同工作。
4、基礎設施層
作為整個(gè)智慧醫療管理平臺的基礎保障,基礎設施層包含了硬件、網(wǎng)絡(luò )、安全等基礎設施資源。在硬件方面,涉及服務(wù)器、存儲設備等,這些硬件為數據的存儲與運算提供了物理支撐。網(wǎng)絡(luò )層則確保各個(gè)層級和外部系統之間的數據傳輸穩定、高效。無(wú)論是醫院內部局域網(wǎng),還是接入互聯(lián)網(wǎng),都要保障通信順暢。安全設施更是重中之重,要防范數據泄露等安全問(wèn)題,保障整個(gè)平臺的穩定運行。
核心功能模塊
1、遠程會(huì )診
醫院可以通過(guò)智慧醫療管理平臺發(fā)起遠程會(huì )診申請,同時(shí)上傳患者詳細的病歷資料,包括病史、檢驗檢查結果、影像資料等內容。會(huì )診中心管理模塊會(huì )對該申請進(jìn)行審核,按照會(huì )診需求來(lái)安排恰當的時(shí)間、匹配醫生,并設定相應的錄播權限等。
會(huì )診預定成功后,各位受邀醫生可查閱會(huì )診的安排信息和病人的詳細信息,會(huì )診時(shí)能直接通過(guò)平臺連接進(jìn)入會(huì )診模塊。此模塊支持資料上傳、打印等操作,醫生和授權用戶(hù)可在此查閱病歷,也可查看會(huì )診視頻,開(kāi)展病情討論、提供診療建議等。
2、電子處方
完成診斷后,醫生可通過(guò)智慧醫療管理平臺的電子處方功能來(lái)開(kāi)具處方?;颊呖赏ㄟ^(guò)相應的電腦端或移動(dòng)端進(jìn)行查看,讓工作人員掃取電子處方的二維碼,即可完成取藥。
3、遠程查房
通過(guò)智慧醫療管理平臺和相關(guān)的遠程設備,醫生即使不在病房現場(chǎng),也能完成查房工作。通過(guò)病房?jì)扰鋫涞母咔鍞z像頭、傳感器等設備,實(shí)時(shí)采集患者的生命體征數據等內容,并將其傳輸到平臺,醫生可以在辦公室或其他終端遠程查看患者的情況,掌握患者的病情變化。
4、預約掛號服務(wù)
在預約掛號方面,患者只需通過(guò)手機端或者電腦端登錄智慧醫療管理平臺,進(jìn)入預約掛號模塊。平臺會(huì )展現眾多合作醫院的列表,患者可根據自身所在位置、醫院口碑等要素來(lái)選擇醫院。接著(zhù),再選擇相應的科室和醫生。這樣,就無(wú)需再到醫院現場(chǎng)長(cháng)時(shí)間排隊等候。
5、健康咨詢(xún)
患者有健康方面的問(wèn)題,登錄平臺后,可在健康咨詢(xún)板塊詳細描述自身癥狀。若有過(guò)往病歷、檢查報告等資料,還可拍照上傳,便于醫生更全面地了解病情。提交咨詢(xún)信息后,平臺會(huì )根據問(wèn)題類(lèi)型等因素,智能匹配相應科室、擅長(cháng)此類(lèi)病癥的醫生。
醫生在收到咨詢(xún)請求后,會(huì )及時(shí)與患者展開(kāi)實(shí)時(shí)交流,通過(guò)文字、語(yǔ)音、視頻等方式,進(jìn)一步詢(xún)問(wèn)具體細節,為患者提供建議和初步的診療方案。
6、健康管理
健康管理板塊可以幫助患者更有效地掌握自身的健康狀況?;颊呖梢栽谄脚_上自行記錄日常的血壓、心率等健康數據,還可將運動(dòng)步數、睡眠情況等與生活健康相關(guān)的數據同步到平臺。平臺會(huì )基于這些數據,運用健康分析模型,生成對應的分析報告,并為患者提供個(gè)性化的健康建議。
7、檢驗與影像系統
X光、CT等影像數據,將以數字化形式存儲在系統內。醫生可在不同的終端設備上進(jìn)行調閱查看,并且可執行放大、對比等操作,更精準地觀(guān)察影像細節,為診斷病情提供輔助。
在檢驗方面,采集患者的血液等樣本后,為樣本貼上帶有患者唯一識別碼的標簽,并通過(guò)系統錄入相關(guān)信息,以此確保樣本不會(huì )出現混淆等情況。樣本被送往檢驗科室后,相應的檢驗結果一經(jīng)得出,會(huì )在短時(shí)間內同步至系統中,便于醫生及時(shí)查看分析。
智慧醫療管理平臺讓醫療的服務(wù)水平、醫院的管理效率都得到進(jìn)一步提升,滿(mǎn)足了日益增長(cháng)的醫療需求,對醫療行業(yè)的現代化發(fā)展意義重大。